オンライン相談「KOKOROBO(ココロボ)」を導入しました(東北初)=福島県郡山市

 郡山市では、未成年者の自殺者数の増加傾向を踏まえ、2022年度から郡山市セーフコミュニティ自殺予防対策委員会において郡山医師会を通じて、医療機関に繋がるオンライン相談に関する検討を重ねて参りました。

 そして、5月25日からオンライン相談「KOKOROBO」を導入しました。

 オンライン相談「KOKOROBO」は、国立精神・神経医療研究センター(NCNP)が2021年4月から運用している無料オンライン相談システムで、メンタル不調の予防と、不調のある方への早期対応を行い、必要に応じて医療機関への橋渡しを行うものです。
  
 対象は、市内にお住まいの方や市内に通勤・通学されている方で、Webサイト上でのストレスセルフチェック後、その結果をAIが、こころの状態を軽度未満、軽度、中等度以上の3つに分類します。

 軽度の場合は、AIが対話形式で悩みを整理し、後日、メールでフォローアップいたします。

 中等度以上の方には、NCNPの臨床心理士がオンラインで相談に応じ、必要に応じて市内の医療機関に繋ぎます。
 
 また、対象エリア外の方であっても、AI対話形式のストレスセルフチェックを受けることができます。

 今後、郡山市では、無料オンライン相談「KOKOROBO」の積極的な周知に努め、引き続き、郡山市セーフコミュニティ自殺予防対策委員会と連携を図り、自殺予防対策を推進して参ります。

 https://www.city.koriyama.lg.jp/site/kokokara-koriyama/74810.html

(2023/06/01 09:00:00)

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