時代の変化が連れてくる　りそなホールディングスの南昌宏社長

　▽…「時代の変化は新しいニーズを連れてくる」と語るのは、りそなホールディングスの南昌宏社長（５７）。デジタル技術の進歩や顧客の金融行動の変化に適応する重要性を説き、「自分たちのコスト構造も抜本的に見直すステージに入っている」と強調する。
　▽…２００３年に会長に就任し、窓口営業時間の延長など構造改革を進めた故・細谷英二氏について、「よく『普通の会社になる』とおっしゃっていた」と振り返る。「お客さま視点で、銀行とはどういうものかを考え続けてきた」と南氏。当時とは外部環境も異なるが「未来を見て、必要なことを恐れずやり続ける」と力を込める。